ਮੰਡੀ ਗੋਬਿੰਦਗੜ੍ਹ, 31 ਅਗਸਤ (ਮੋਹਿਤ ਸਿੰਗਲਾ)-ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (ਟੀ. ਆਰ. ਏ. ਆਈ.) ਨੇ ਅਣਚਾਹੇ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਮੋਬਾਈਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਪਹਿਲ ਕੀਤੀ ਹੈ | ਹੁਣ ਉਪਭੋਗਤਾ ਟੀ.ਆਰ.ਏ.ਆਈ. ਡੀ. ਐਨ. ਡੀ. (ਡੂ ਨਾਟ ਡਿਸਟਰਬ) ਐਪ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ | ਟੀ.ਆਰ.ਏ.ਆਈ. ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਬਲਾਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਪੈਮਰ ਲਗਾਤਾਰ ਨਵੇਂ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ | ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਨ੍ਹਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ | ਇਸ ਐਪ ਰਾਹੀਂ, ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵੀ ਦੇਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ | ਖਪਤਕਾਰ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਅਨੁਸਾਰ ਡੀ.ਐਨ.ਡੀ. ਤਰਜੀਹਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤੇ ਕਾਲ/ਐਸ.ਐਮ.ਐਸ. ਰਾਹੀਂ 1909 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ | ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਤੇ ਆਈ.ਓ.ਐਸ. ਦੋਵਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ, ਇਸ ਐਪ ਨੂੰ ਕਿਊ ਆਰ ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ | ਟੀ.ਆਰ.ਏ.ਆਈ. ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੱਕੀ ਕਾਲਾਂ ਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਰੰਤ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਹੈ | ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੁਨੇਹਾ ਹੈ: 'ਸੋਚੋ, ਸਮਝੋ, ਬਚਾਓ, ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ |' ਇਹ ਪਹਿਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ ਬਲਕਿ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੇ ਜਾਅਲਸਾਜ਼ੀ ਵਰਗੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਰੋਕੇਗੀ |
