ਸੀ. ਪੀ. ਡੀ. ਐੱਲ. ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਬਿਲਿੰਗ ਸਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਕਾਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਹੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਓ.ਟੀ.ਪੀ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਨਾ ਕਰਨ | ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿਲਿੰਗ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਨਾਲ ਸੀ. ਪੀ. ਡੀ. ਐੱਲ. ਨੇ ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀਆਂ ਲਈ ਖਪਤਕਾਰ-ਕੇਂਦਿ੍ਤ ਸੁਧਾਰਾਂ, ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਿਜਲੀ ਵੰਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵੱਲ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਹੈ |